2019 Coupang Tech Open House

2019.02.28 쿠팡 본사

1. 기조

쿠팡의 의사결정

테스트/데이터 기반의 의사결정

조직은 실무자가 데이터기반으로 의사결정

• 배송도 능력

플렉스 : 개인이 하는 배송알바

매년 60퍼이상 성장

배송에대한고민

스몰테스트시작

테스트 결과

시스템구축

운영

워크맨

세부배송

카플렉스

두달만에 런칭

아이디어는 실행전 테스트

아파트 단지별 AB테스트

데이터 드리븐

모든 걸 데이터로 활용

인터뷰/테스트

• 쿠팡 Eats

쿠팡의 음식배달

집에서 부엌이 사라질수있다.

옷을 만들어입지않는것처럼!

수요예측

날씨 스포츠 선거 등등에따라

주문부터 배달완료까지의 시간이 짧음

배달 배정의 문제

배달경로의 데이터화

• 로켓페이

국내에선 카드번호받는걸 인가된 회사만 받을수있음

2달만에 런칭

계좌이체 이슈 - 공인인증서

은행이 수수료가 낫다

체크아웃에서 로켓페이를 뒷단으로 숨김

원터치 페이먼트

비번/지문인증 되면 결제

리스크가 보이면 2차인증

리스크가 큰거부터 체크-레이턴시를줄임

리스크판단

이전기기

배송주소

구매금액

제품의 현금화

캔슬률

블랙리스트 운영

Q&A